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soporte telefónico para ecommerce - Agencia ékiba
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Soporte telefónico para ecommerce

Te ayudamos a gestionar tu ecommerce con un sistema de call center personalizado. Atendemos a los clientes de tu tienda online o tu negocio de forma profesional manteniendo una línea de comunicación directa.

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ayuda a tus clientes

optimiza las compras y mejora tu conversión

Gracias a nuestro sistema de atención al cliente online detectarás problemas en tu proceso de compra y mejorarás la imagen de tu empresa mejorando las tasa de abandono de carritos.

Por qué necesito un sistema de atención al cliente

Gracias a nuestro sistema de soporte telefónico para ecommerce aumentarás las ventas y descenderá la tasa de carritos abandonados ya que nuestro equipo ayudará a tus clientes en el proceso de compra. Además nos interesamos en conocer primeramente tu producto de forma que podamos asesorar a tus clientes a la hora de realizar las compras.

 

Con el servicio de soporte telefónico podrás detectar problemas en tu proceso de compra así como conocer de primera mano la opinión de tus clientes.

 

Además el equipo no solo atenderá telefónicamente a tus clientes sino que responderán sus emails y sistemas de chat o whatsapp de forma que ahorres tiempo y costes ofreciendo siempre un buen servicio.

 

Ofrecemos un trato personalizado y adaptado a cada cliente y a las necesidades del producto. Así mismo recepcionamos las incidencias y reclamaciones gestionándolas según el protocolo establecido para garantizar la satisfacción al cliente.

 

Nuestro servicio de soporte telefónico para ecommerce se ofrece en varios idiomas ( a convenir según las necesidades del ecommerce) en horario de mañanas y tardes.

 

¡Optimiza tu tiempo y cuida de tus clientes con ékiba!

 

 

 

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