Política de cookies

Utilizamos cookies de terceros para mejorar la experiencia de usuario. Al navegar por esta web está dando su consentimiento para la utilización de cookies. Más información aquí.

Prepárate para el Black Friday y mejora las ventas de tu ecommerce
hola@agenciaekiba.com 965 68 58 02 ¿qué necesitas?

Marketing Online

Prepárate para el Black Friday y mejora las ventas de tu ecommerce

900x600

El Black Friday se ha posicionado como el día más importante para las ventas online gracias a su popularidad internacional. Es más, en muchos ecommerce este día se vende más que en las primeras semanas de rebajas y los usuarios comienzan a buscar y comparar ofertas días antes de la celebración del “viernes negro”.

 

Históricamente el Black Friday se celebraba el último fin de semana de noviembre tras las vacaciones de Acción de Gracias de EE.UU, no obstante son muchas las marcas que aprovechan esta celebración para promocionar sus productos durante toda la semana o incluso todo el mes, como es el caso de los concesionarios.

 

Consejos para vender más en el Black Friday

 

Una oferta clara, real y atractiva: Como ya hemos comentado muchos usuarios buscan ofertas en los días previos al Black Friday por lo que es importante captar la atención de tus seguidores en esa fase creando expectativas sobre el descuento y ofreciendo un descuento considerable sobre el precio real.

 

Descuentos en catálogo: Las marcas que más ventas generan son aquellas que aplican sus descuentos directamente en la tienda online, sin cupones de descuento. No obstante siempre puedes hacer uso de ellos para fidelizar a tus clientes.

 

Comunica tu oferta correctamente: Crea una landing page atractiva donde se muestren aquellos productos rebajados dando prioridad a las ofertas más impactantes. El cliente debe saber en todo momento qué productos están rebajados y cuáles no, hasta cuándo dura la oferta y condiciones de entrega y devolución.

 

Prepara tu ecommerce para el aumento de visitas: Durante estos días puedes triplicar el volumen de visitas por lo que es importante que tu web esté preparada para soportar ese tráfico sin caerse y ofreciendo una óptima velocidad.

 

 

Revisa tu experiencia de compra: Gracias a los test A/B y a la analítica puedes optimizar al máximo tu ecommerce para evitar puntos de fuga y ofrecer una mejor usabilidad. Asegúrate de tenerlo todo listo para el gran día.

 

Invierte en publicidad. No vale solo con comunicar, hay que hacerse ver. Durante estos días hay mucha más oferta publicitaria por lo que aumentan los costes. Si quieres aparecer y que la competencia no te supere deberás aumentar tu inversión durante estos días.

 

Envío de email efectivo: Cuida la imagen de tu campaña y el copy. Ese día el usuario recibirá infinidad de ofertas por lo que un buen asunto y una buena imagen son claves para destacar respecto a nuestros competidores.

 

Prepara a tu equipo humano: Una buena atención al cliente esos días es clave, ofrece al cliente una solución rápida, amable y eficaz. El equipo de logística deberá estar preparado para afrontar un volumen mucho mayor de pedidos en poco tiempo. Asegúrate de ofrecer un buen servicio en la compra y la post-compra y tu cliente repetirá y te recomendará.

 

¿Tienes stock? Parece obvio pero muchas marcas no reponen su stock durante estos días por lo que acaban invirtiendo tiempo y esfuerzo en comunicar una oferta que no tiene retorno económico. Revisa tus productos “estrella” y ofrece un volumen de stock apropiado.

 

Campaña global: Una estrategia efectiva consiste en combinar todos los canales a tu alcance bajo una misma imagen y comunicación. Crea una estrategia global que te permita personalizar tus mensajes ofreciendo al cliente lo que busca, espera y cree necesitar. No tiene sentido que captemos usuarios por redes sociales si no se suscriben y no podemos enviarles la misma oferta o hacerle remarketing.

 

En definitiva el éxito reside en preparar con anticipación tu ecommerce y plantear una estrategia globalizada donde se incluyan todos los elementos de tu marca sin necesidad de invertir grandes cantidades de dinero.

Si quieres saber más o necesitas ayuda con tu campaña de Black Friday ¡Ponte en contacto con nosotros!

volver a Marketing Online

¡Estos artículos te pueden interesar!

contáctanos

¡Queremos conocerte!

Cuéntanos tu proyecto y tus necesidades. Nos sentaremos contigo y, sin ningún compromiso, analizaremos cómo puedes mejorar la presencia online de tu negocio y vender más.

contactar